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中小企业在实施ISO9001认证过程中须采取的对策

http://www.cuchz.cn/news/40.html 发布时间:2017-11-25

      前进中小企业质量处理水平,使ISO9001质量体系认证作业获取出色的成效,应采纳以下几方面的对策:
      1、建立“质量第一”的自觉观念
通过广泛的练习与教育,使司理层与全体员工都明晰在往后国际化的商场竞赛中,质量不同的产品,质优者胜,有质量才有商场,有商场才有用益,因此ISO9001质量体系认证并不是谁强加给本企业、本部分的苦差,不是“人家要我干”,而是“自己需求干”。还应使司理层与全体员工都意识到ISO9001质量体系触及企业全部员工,有必要全员参与,它是建立于“上下一体”的经营基础上,注重“质量现场、本钱、效益”这一务实意识。
      2、前进对ISO9001对质量认证的知道
      首先应知道到ISO9001规范没有硬性规矩企业怎样写,怎么关,而是要求以20个要素为结构编制契合企业实践的质量体系。换言之,ISO9001体系的内在特色事实上是灵敏的、柔韧的,它适用于任何工作任何规划的企业,对中小企业相同适用;其次,质量认证是企业为前进自身处理水平缓竞赛才华而主动寻求获得的客观科学评估,并非行政性检查;而ISO9001提出的通过侧重文件化的质量体系,预防为主的思想,自我改进,进程质量的控制,进而完结全员、全部分、全进程概括的质量处理,才是企业前进质量处理水平的必经之路。
      3、拟定契合企业需求的质量体系,以合理的投入获取最大的效益
      企业应给予贯标作业精力、时间和本钱上合理而充分的投入。企业的处理层熟知企业全体工作的情况,应亲自参与贯标作业明晰拟定企业的质量政策与政策,一同在领导编制质量体系文件的进程中要控制其繁简的程度,不要因过度详尽而阻碍操作与记载,其原则应该是“写你所干的,干你所写的,记你干过的”;从另一角度来说,不必把原有的规章原则、工艺流程等文件抛弃,另起炉灶,而是按照企业的实践,对比选定的体系要素,对现有的一些程序化的规章、原则、操作规矩进行删去、补充。这样既节省了投入,又能够得到真实契合中小企业运作需求的质量体系,一同中小企业运作需求的质量体系,中小企业灵敏机动的优势也可得以保存,以最小的投入获取了最大的效益。
      4、慎重选择处理者代表
      处理者代表是整个质量确保体系建立进程中最要害的人物,ISO9001质量规范赋予其“确保按照本规范要求建立、实施和坚持质量体系的重担”,处理者代表的选择是否恰当,直接关系到整个认证作业发展的顺利与否。对其底子的要求有几点:在该企业作业时间较长,了解企业实践情况;担任企业重要岗位领导职务,质量部分司理级以上人选最佳;具有工商处理方面的专业知识;在企业和员工中有威信,具领导风仪,讲究处理艺术;具有很强的学习才华,对质量处理的精华能够融会贯通。一般来说,选出的处理者代表还须在专业咨询安排帮忙指导下进行作业,这样才华使贯标在最大程度上具有实效,而关于中小企业而言,最高领导层亲自担任该职务是使贯标作业顺利实施真实可行的选择。
      5、有用实施认证进程
      ISO9001质量体系是以有用地遵从经营者、处理者的质量政策,完结所拟定的质量政策为宗旨的一整套科学的处理形式,因此中小企业要想使之有用实施应特别注意以下几个方面的问题:
      (1)侧重构成文件化的质量体系。质量体系文件是质量体系的具体体现,它描绘了质量体系的安排结构、处理功能、资源配置和产品构成的全进程。通过对各类质量活动及实施方法、控制方法的规矩,使质量活动包括人员的行为,规范化、规范化,做到有章可循、有法可依,变人治为法治,使质量体系的工作处于有用的控制情况。
      (2)侧重核算技术的运用。中小企业应选择适宜的核算方法仔细地加以运用,并验证运用的效果。在必定程度上,能否很好地运用核算技术去提醒质量构成的规矩以及正确理解顾客的要求和期望,又是一种衡量企业体系工作效果的出色规范。
      (3)注重质量记载。ISO9001规范明晰指出:“没有记载就无法招认你干了这件事,就相当于此事不曾发生。”无缺的质量记载是企业正确、有用地对产品或服务质量进行了控制的最客观最可信的根据。
      6、重视全员练习及后期处理
      ISO9001的全部规范程序文件、质量计划等都要靠人去实行。因此加强练习前进人员的实质,习气处理、实行、验证等作业的需求是确保质量体系继续正常工作,完结质量政策和政策的首要要素。文件化质量体系的建立需求一批了解企业实践,懂业务又懂规范的企业各级领导和骨干;处理、实行和验证作业的实施需求一批了解规范和程序文件,能结合本职作业仔细实践的作业人员;全部的质量活动和质量政策政策的完结需求正确知道贯标的意图和意义。因此,贯标应始于教育,行于教育,不断总结,重复练习,继续前进。在此基础上,企业按期作内部质量体系审理及高层处理者处理评定,认证安排按照程序对获得认证的企业进行监督检查,才华确保企业在认证后质量处理水平不断改进、不断前进的政策得以完结。
      7、慎重选择咨询与认证安排

      一般来说,企业的贯标认证进程需求有专业咨询公司的参与,以便理清条理、加快进度、少走弯路。在选择咨询公司时,要查询咨询公司规划的大小,是否有来自不同专业领域的咨询人员,其专业知识与实践处理布景是否广泛,对中小企业进行咨询的阅历是否丰盛,能否策划进行无缺的练习,能否供应实地观摩的时机等问题。在贯标进程中,企业与咨询公司应以事项到达为主,咨询公司为辅。在认证安排的选取上,最重要的一点就是查询安排布景,慎重的认证安排会严格遵守ISO导则的要求规范运作,不以商业意图和非合理的手法承揽业务,能够供应增值的审理,所颁证书公信力高,得到互认的范围也更广。


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